O que é?
Registro de denúncias e reclamações (registre sua manifestação)
Ouvidoria
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Não se aplica
Não se aplica
O que é?
Acompanhamento de denúncias e reclamações (consulte o andamento da sua manifestação)
Ouvidoria
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Em tempo real (email e aplicativo Ouvidoria STM)
Em tempo real
O que é?
Avaliação do serviço de registro de denúncias e reclamações (Pesquisa de Satisfação da Ouvidoria)
Ouvidoria
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Não se aplica
Não se aplica
